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Qualité et normes

qualité La qualité est l’ensemble des propriété et caractéristique d’un produit ou service qui lui confèrent l’aptitude à satisfaire des besoins exprimés ou implicites. Ces besoins peuvent être : - ceux des utilisateurs d’un produit ou service (déjà exprimés ou à...
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Comment lire et comprendre les symboles graphiques utilisés sur le matériel et les machines ? Symboles apposables sur tout type de matériel Une collection de symboles est proposée par la norme ISO 7000. Ils sont utilisables sur tout type de...

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Matrice de pondération Elle permet l’identification de deux ou trois sujets parmi ceux qui ont été présélectionnés par le groupe de travail. La matrice de pondération se présente sous la forme d’un tableau à deux entrées indiquant les sujets présélectionnés sur...

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Réussir à améliorer la qualité (interne et externe) et à inscrire durablement son entreprise dans une réelle dynamique d'amélioration continue, ne peut pas être le fruit du hasard. Cela passe par : l'utilisation de méthodes et outils de la qualité...

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Une technique d'amélioration du milieu de travail C’est une technique de management permettant d’améliorer son environnement de travail. Les 5 S proviennent des 5 verbes d’action japonais : Seiri :          Trier, jeter, recycler, archiver, placer les outils...

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